Obowiązuje od 4 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest sklep internetowy Grudniowo.pl. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz do nas: kontakt@grudniowo.pl.

2. Jakie dane zbieramy

• Dane podane przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu, wybrany punkt odbioru.
• Dane dotyczące zamówienia i płatności (status, kwota, metoda płatności). Danych karty nie widzimy – przetwarza je operator płatności.
• Dane z korespondencji, gdy piszesz do nas e-mail.
• Dane techniczne i statystyczne zbierane przez pliki cookies (np. adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone podstrony).

3. Cele i podstawy prawne

• Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży, w tym dostawa – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obsługa zwrotów, reklamacji i zapytań – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
• Prowadzenie rozliczeń i dokumentacji wymaganej przepisami – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, statystyka i bezpieczeństwo sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
• Marketing, analityka i reklamy (np. piksel Meta, Google) – na podstawie Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Komu przekazujemy dane

• Firmom kurierskim i operatorom automatów paczkowych (InPost, DPD i kurier realizujący dostawę).
• Operatorowi płatności Stripe.
• Dostawcy, który kompletuje i wysyła zamówienie – w zakresie niezbędnym do wysyłki.
• Dostawcom usług IT: platformie sklepu, hostingu, poczty e-mail.
• Dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych – tylko jeśli wyrazisz zgodę.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Część produktów wysyłana jest z magazynu poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. z Chin). Dane niezbędne do wysyłki (imię, nazwisko, adres, telefon) przekazujemy wtedy dostawcy, ponieważ jest to konieczne do wykonania zawartej z Tobą umowy (art. 49 ust. 1 lit. b RODO). Niektórzy dostawcy usług (np. Stripe, Meta, Google) mogą przetwarzać dane w USA na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji o adekwatności (EU–US Data Privacy Framework).

6. Jak długo przechowujemy dane

• Dane zamówień – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń i przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku).
• Korespondencja – do zakończenia sprawy i upływu okresu przedawnienia roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@grudniowo.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.

8. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies niezbędnych do działania (koszyk, sesja, płatność) oraz – za Twoją zgodą – analitycznych i marketingowych. Zgodę możesz zmienić w banerze cookies lub w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niezbędnych cookies może uniemożliwić złożenie zamówienia.

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.